Nápověda a kontaktDoprava* a vrácení zboží zdarmaVrácení zboží do 30 dnů
faq | Platba | Jak mohu získat fakturu?

Jak mohu získat fakturu?

Faktury si pro vaše poslední Zalando objednávky můžete stáhnout níže.

Nemůžete kliknout na vaši objednávku?

Pokud jste vaši objednávku zadali teprve nedávno, faktura bude k dispozici teprve po odeslání zásilky.

Pokud jste si objednali dárkový poukaz, kontaktujte nás, prosím, pro získání faktury. Pokud vaše objednávka nebyla ještě odeslána, zatím ji v seznamu faktur neuvidíte.


Nenašli jste odpověď, kterou hledáte?
Kontaktujte nás
Chat s námi

Jsme tu, abychom vám pomohli prostřednictvím chatu.

Zavolejte nám

Na spojení s operátorem můžete čekat až 2 minuty.

Od pondělí do pátku od 08:00 do 20:00, v sobotu a v neděli od 9:00 do 17:00.

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem

Přihlašte se, abyste měli přehled o nejnovějších nabídkách.

Upravte své preference

Co vás zajímá nejvíce?

Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.