Nápověda a kontaktDoprava* a vrácení zboží zdarmaVrácení zboží do 30 dnů
faq | Vrácení zboží | Vrácení několika objednávek v jednom balíku

Vrácení několika objednávek v jednom balíku

Pokud nám chcete vrátit položky z několika objednávek (z jednoho zákaznického účtu), můžete je vrátit společně v jednom balíku.

Pamatujte, prosím, že proces vrácení více objednávek v jednom balíku může trvat déle. Důvodem je náročnější kontrola a identifikace zboží.

Pro více informací o tom, jak vrátit vaši objednávku, klikněte zde.


Nenašli jste odpověď, kterou hledáte?
Kontaktujte nás
Zavolejte nám

Na spojení s operátorem můžete čekat až 2 minuty.

Od pondělí do pátku od 08:00 do 20:00, v sobotu a v neděli od 9:00 do 17:00.

Chat s námi

Jsme tu, abychom vám pomohli prostřednictvím chatu.

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem

Přihlašte se, abyste měli přehled o nejnovějších nabídkách.

Upravte své preference

Co vás zajímá nejvíce?

Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.