1. Dárkové karty Zalando vydala Zalando Payments GmbH, společnost pro elektronický obchod se sídlem v Německu. Dárkové karty Zalando však nejsou elektronickými penězi.
Nejedná se o elektronické peníze, ale o neregulovanou uloženou hodnotu. To znamená, že dárkové karty Zalando nejsou pod dohledem příslušného kontrolního orgánu a nevztahuje se na ně ani právní ochrana pro elektronické peníze. Nemáte tedy právo žádat zpětné vyplacení hotovosti.
2. Dárkové karty Zalando lze uplatnit na www.zalando.cz a v aplikaci Zalando pro nákup výrobků, které nabízí společnost Zalando SE a další prodejci (partneři Zalando). Způsobilým zbožím a službami jsou produkty, které slouží pro vzhled člověka (např. oblečení, boty). Podrobnosti naleznete zde. Dárková karta Zalando nesmí být použita pro nákup jiné dárkové karty Zalando.
3. Dárkové karty Zalando jsou platné po omezenou dobu 5 let od data zakoupení. Vyplacení hotovosti nebo náhrady v případě ztráty nebo poškození není možné.
4. Hodnota každé dárkové karty Zalando je omezena na 4500 CZK a na maximální sumu 4500 CZK dárkové karty Zalando na jeden nákup. Je možné použít více dárkových karet Zalando na jeden nákup až do maximální sumy 4500 CZK. Zbývající sumu na dárkových kartách Zalando lze použít pro budoucí nákupy. Maximální cena dárkových karet, které lze použít za jeden kalendářní měsíc je omezena na 5 000 €.Maximální cena dárkových karet, které můžete propojit s vaším zákaznickým účtem za jeden kalendářní měsíc je omezena na 5 000 €.
5. Dárková karta Zalando se obvykle aktivuje během 24 hodin od zakoupení.
6. Dárkové karty Zalando je možné použít pouze před objednávkou, nikoli zpětně.
7. Jestliže zrušíte objednávku nebo vrátíte zboží, pro jehož zaplacení jste použili dárkovou kartu Zalando, zaplacená částka bude vrácena na vaši dárkovou kartu Zalando a zpřístupněna pro budoucí nákupy. Jestliže jste vrátili zboží, které jste částečně zaplatili dárkovou kartou Zalando, kupní cena za jakékoli uchovávané způsobilé zboží, které bylo možné zakoupit prostřednictvím dárkové karty Zalando, bude vrácena do sumy na vaší dárkové kartě Zalando a jakákoliv dodatečná suma bude případně vrácena podle způsobu platby.
Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem
Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.